Dewi, . N. M. A. ., & Azzatillah. (2024). Pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan: studi pada penggunaan e-commerce. Ekraf: Jurnal Ekonomi Kreatif Dan Inovatif Indonesia, 2(1), 170–177. https://doi.org/10.59965/ekraf.v2i1.118